深度剖析淘寶天貓搜索邏輯,15天起爆搜索流量直達2800!許多商家朋友跟我抱怨你總是在介紹c店的玩法,我們天貓店也能這做嗎?效果相同嗎?只是簡單的邏輯上有一點不同而已。今天的淘寶搜索核心分為三個部分:人群、權重、標題。若將以上三個方面劃分為優先級,則應將人群視為最重要、最底層的一步,其次是權重,最后是標題。事實上,除邏輯上的本質區別外,起爆操作也是一樣的。那么我們先來看看天貓店鋪的邏輯是怎樣的!癩蛤蟆工具箱注冊:m.racing356.com/NRegister
先來看看一個案例,天貓店,類目是化妝鏡,價格:9.9-39.9。這個是一個老品,我是從8月8號開始重新開始操作他,15天重新起爆,流量直達2800+。
總的來說還是從搜索的角度去操作這個店鋪,操作手法肯定是一樣主要是圍繞關鍵詞、人群和權重去起爆這個店鋪。一起來分析一下吧。
一、天貓搜索邏輯
1.品牌化
天貓給品牌商更多的權重和資源。那么大多數非品牌商家或非知名品牌怎么生存,還是按過去營銷策略?這里大家需要思考,天貓品牌化的內涵,搜索怎么去引導商家做品牌化轉型。價格帶,這個很多商家有了解,但理解不太深,現在變得很重要。天貓品牌化轉型后價格帶變得關鍵,你過去用低于同行價格,快速獲得銷量,當有排名了之后再悄悄漲價,但是現在不行了。
你賣的比同行價格低,但是他真的是你的競爭對手嗎?你真的能威脅到他的地位嗎?你不操作天貓不會給你排名展示,你賣的便宜沒有展現有什么用,就算賣出去了你的標簽會被打上低價的標簽,天貓一直都是很抵觸做低價產品的,被說天貓了,就算淘寶現在都很少做低價產品了,所以后面你想漲價也不會再讓你漲回
品牌化背后的意義,是天貓不希望低價產品在天貓銷售,希望商家賣高品質的商品,希望可以提升平臺品質,你理解并運用了,還是可以繼續在天貓生存的。
2.精品化
如果你是做小類目,沒有辦法做品牌知名度,那么就去做精品化,這里的精品,是指被小眾人群高度接受,或者說高度個性的人群接受,這表示天貓希望我們商家是一個類目的專家,只有最專業的服務才能滿足小部分人群的高度要求。體現在你客戶的個性化標簽明顯,轉化率高,那么天貓給你更多展示機會和資源位推薦,以及官方活動的參與機會。
3.特征關系推薦
1)用戶特征關系畫像:
為了讓大家能夠更具象的理解,下面會用基礎的矩陣方式來介紹下這種算法的邏輯。用戶對產品理解的特征關系做出分類,如“英倫、古典、簡易、朋克、中性......等等”其實可以劃分出非常多的特征關系,這里只列舉5類,方便我們簡化后面的矩陣計算。一個用戶對商品的特征關系偏好程度是不同的,可以用數字趨近1代表很喜歡,趨近0代表不喜歡。我們假設挑選3個用戶“唐僧、八戒、悟空”,用矩陣的形式表達3個用戶對商品特征關系的畫像。
用戶-特征關系矩陣:
2)商品特征關系畫像:
我們對已劃分出的特征關系,對商品庫中不同的商品做特征關系的畫像,這里我們只列舉5個商品,下面我們用矩陣的形式表達。
3)用戶與商品的推薦匹配:
用戶要與商品庫中商品做特征關系匹配計算,哪個商品的匹配值最大說明兩者特征關系最相近,那么就推薦值最大的這個商品給到用戶。
用戶“唐僧”對5個商品特征關系匹配計算結果為商品D值最大,說明兩者特征關系最相近,因此就會給用戶推薦商品D:
這個特征關系值是如何量化給定的呢?特征關系值可以通過用戶的行為數據來做推算,(如:直接購買=5,商品加購=4,商品收藏=3,回訪=2,訪問深度=1,停留時間=-1,直接跳失=-5),如何具體推算特征關系的分值,這里就不再深講,核心是理解特征關系推薦算法的邏輯。
以上就是天貓的搜索邏輯與推薦算法,我們再來看看淘寶的搜索的方向。
二、淘寶搜索方向
之前講過很多遍近幾年的淘寶開始做個性化產品,就是千人千面,現在還出現個性化場景等等。個性化營銷推薦各位是做標品的,就比如咱們女裝做的最多,最難做也是最好最的一個矛盾類目。個性化對于我們商家并不陌生,在碎片化流量背景下,如何提升每個流量的價值和效率,淘寶平臺在做的努力。
從2015年開始,大家明顯感覺到在天貓壓力越來越大,被淘汰的商家去哪里呢?淘寶企業店鋪就這么出來了。這么多的淘寶店鋪,流量競爭大家想想就知道有多激烈了。
有限的流量給誰呢?個性化標簽明顯的優先分配。如何做到個性化?這里商家就要做出一個選擇,我們不能什么都賣,我們需要選擇性地賣,選擇一部分精準人群。如賣女裝,我只做jk格裙,梳子,我只做木質的等等。這樣讓我們的流量更加精準,精準的流量轉化率一定跟高。
以上就是淘寶天貓的搜索邏輯的區別,大家可以對號入座,在前面啊我們也提到淘寶的搜索核心就是:權重、人群和關鍵詞。玩搜索的都知道想起爆一款產品我們最注重的一定是關鍵詞,提高關鍵詞的權重,我們產品才會展示與排名,這樣才有銷量,有了銷量以后我們才會有精準人群流量。不管做什么事都是一環套一環,這點邏輯你得清楚。那就按照這個順序介紹一下這么才能使邏輯通。
三、關鍵詞
我們為什么一直在強調標題、標題,因為標題真的非常的重要。淘寶搜索引擎檢索只能直接識別你標題中的文字,所以產品標題是淘寶搜索引擎檢索我們產品的重要的渠道?,F在應該可以理解標題的重要性了。標題不能隨意亂寫,這樣就算你后期在怎么猛力操作,效果都不會很好。這里就涉及到選詞。
選詞怎么選?這里教大家一個方法。
利用生意參謀選詞
通過生意參謀選詞,選擇市場,搜索排行,選擇你的產品核心詞,可以看到一個搜索詞排行,這些都是行業的熱搜關鍵詞,這些詞就是我們所需要的。利用工具把這些數據一鍵導出到表格,后期在進行篩選,選出精準的,我們需要的關鍵詞。
組合標題
組合標題的黃金公式:核心詞+屬性詞+熱搜詞+神詞。我們在組合標題的時候需要注意3個點:
1.將不同的核心詞分開搜集組合,明確詞的前綴后綴;先把不帶空格的詞組合成一個最優的長詞根,有實力的賣家選擇保留搜索人氣高的詞,想快速獲得流量的保留競爭指數小的詞;再把有空格的詞直接加到標題里面。
2.將不同詞根的小標題再度組合。
3. 標題字數盡量滿30字,前后可以放關鍵詞權重更高的詞。
4. 利用黑搜提高關鍵詞權重,前三天開始操作全標題和半標題,提高關鍵詞的權重,一定記得要做產品破零,也就是基礎銷量,有基礎銷量產品權重才會起來,排名才能得到提升,才會有更多的展示。
我們做基礎銷量的同時也為標簽做了鋪墊,淘寶就會推薦我們的產品,越來越多的人點擊,轉化,這樣我們的標簽就會越來越精準。
四、標簽
1.老客戶打標
淘寶系統會給新產品一些展現量,但是如果商品不是有大的更新換代或者款式出眾的情況下,一般處在這個新品期的商品按照逆水行舟理論來說,是應該被埋沒的,所以在新品發布后前兩周,人為干涉是必不可少的,但是又由于人群標簽化的存在,所以不能隨便找人刷單了,比較有效且安全辦法是找相關客戶群去真實購買,需要前期維護好老顧客,定期做一些活動,跟老顧客形成互動,所謂養兵千日用兵一時在這里也算恰當比喻,畢竟如今的淘寶不重視老顧客,真到新品上新節點沒有他們還真不好辦。
這里面還有一點需要注意,就是要善于利用淘寶直通車為新品打標,因為很多新加入的賣家都有這樣一個困惑,前期通過直通車帶來的流量轉化很少是不是就不應該再繼續開直通車了?如果從轉化的維度來說確實不應該繼續了,但直通車也絕不是只有促成交的這一個作用,相信我們都知道,如果一款產品我們只要點過一次,在搜索到類似的產品的時候,剛才點過產品就會出現在前面,所以直通車對拉新起到至關重要的作用。
五、權重
1.商品權重
所謂商品權重就如同先來后到的道理一樣,如果一款產品賣到一定程度以后,首先它包含直接的銷量,其次標簽也變得豐富,再加上有了收藏和加入購物車這些人氣,以及直通車的質量得分等等,自然會隨著這些屬性值的疊加自然就有流量。
2.店鋪權重
很多人都說店鋪層級決定了商品流量,其實我個人認為,究竟是商品流量變少讓店鋪降層級還是因為店鋪層級進一步降低造成商品流量降低,其實沒有一個嚴格的定論,它們更像是相輔相成,所以店鋪權重和商品優化缺一不可。店鋪權重的核心其實是防守而不是進攻,為什么這么說?其實原因很簡單,我自己的一個產品,因為產品質量問題被投訴,直接扣分,店鋪層級還被降級了,真是慘痛的教訓。
天貓與淘寶的搜索原理與被推薦的原理還是有不同的點,就像淘寶只要在關鍵詞、標簽上下點功夫,淘寶就會給我們產品展示,這樣產品就會有流量轉化,但是天貓就不一樣,你是一件低價產品,你提高關鍵詞天貓依舊不會給你過多或者根本就不會給你展示,因為天貓是拒絕低價產品的。那面對這樣的不同我們該怎么做出相應的對策呢?
六、對策
A. 根據產品開通流量渠道
多品類:整店流量通過不同品類、多個單品去承接流量,改變過去單品爆款引流策略。
多流量渠道:搜索流量、直通車、鉆展、老客戶流量、自媒體流量、站外流量……淘寶希望商家能引入更多非淘寶平臺的流量到淘寶平臺上來,而不是僅僅去搶平臺的搜索流量,流量紅利期已經過去。
從前你站外部引入流量搜索時,會判定你的流量不是搜索流量,不給你搜索權重,而且由于站外流量的引入降低轉化率,還影響了店鋪權重。現在搜索邏輯已經調整,你帶來流量,哪怕降低了轉化率,還是會給你加權。
B. 流量的獲取與回報平衡理念
淘寶每給你一個流量,當然希望這個流量能產生價值,天貓成交能產生平臺貢獻價值,所以這是天貓優勢。如果給你流量你都不成交,接下來就不會再有流量來了;特別是新店,流量少,一旦流量沒有轉化,很快變成了死店,怎么辦?窮盡你的智慧與手段,成交了先,不看單筆交易的盈虧,看這個流量價值實現,未來才會更多流量過來。防止被查補單,用打標工具等等打標簽,會降低被查到的風險。
總結:淘寶網與天貓的搜索邏輯在細微上還是有區別的,但在操作上是通用的,但仍然要根據不同的搜索邏輯做出不同的操作,大致的方向還是一樣的。但是無論是天貓還是淘寶商家,我們最重要的還是人群,關鍵字和權重,他們三個也是密不可分的,只有陷入了良性循環店才能進入更加穩定的狀態。
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