同志們,大家好!我是胡扒醫(yī)。今天講講運(yùn)營(yíng)單品中的一個(gè)三點(diǎn)連線問(wèn)題,這個(gè)想法其實(shí)很早就有了,快月底了,還是得寫出來(lái)一篇分享。不然得寫八月份測(cè)款的了,哈哈..
在開(kāi)始之前,我們可以確定一個(gè)分類:?jiǎn)我辉~路類目,多詞路類目。
比如:木地板
這個(gè)是單一詞路類目
這個(gè)就是多詞路類目 這倆是如何區(qū)分的?其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是用市場(chǎng)洞察去看這些詞路的大小以及詞路的變化。比如:
除了家用 復(fù)合 實(shí)木以外,其他的詞路都比較小了,或者要么不合適我的產(chǎn)品;工裝褲是可以做非常多的詞路,搭配薄款,高腰,寬松等等都可以組合成一系列的詞路。所以我們?cè)谶@里直接把產(chǎn)品分成這兩個(gè)方向;當(dāng)然不要以為這個(gè)就是標(biāo)品和非標(biāo)品換個(gè)說(shuō)法而已。因?yàn)橛械姆菢?biāo)品詞路少的很,比如泳衣.. 除了保守就是性感,沒(méi)其他的高轉(zhuǎn)化詞;標(biāo)品也有非標(biāo)化的詞路。 既然詞路在這里做了分類,那么玩法肯定是不同的。一般來(lái)說(shuō)單一詞路,腦子第一個(gè)想法就是補(bǔ)單。類目流量大些的會(huì)用到直通車做直搜結(jié)合來(lái)打。而多詞路類目更多的是集合在大類目上,一般前期做些補(bǔ)單的基礎(chǔ),后期用的更多的是推廣,尤其是直通車和超級(jí)推薦來(lái)提升整體單品銷量效果以及整店的動(dòng)銷。
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Part:1 搞明白第一個(gè)分類之后,我們?cè)賮?lái)搞定第一件事情:反正基礎(chǔ)銷量都要做,如何確定起步詞路?
繼續(xù)舉木地板這個(gè)例子,用下市場(chǎng)洞察查下詞路:
選擇幾個(gè)詞路,木地板家用 木地板實(shí)木 復(fù)合地板 這幾個(gè)詞路,分類統(tǒng)計(jì)下
這里有個(gè)競(jìng)爭(zhēng)度,這個(gè)好像之前寫文章的時(shí)候提到過(guò),就是我們之前用黃金標(biāo)題的公式,做個(gè)詞路的篩選指標(biāo)。競(jìng)爭(zhēng)度=搜索人氣*點(diǎn)擊率*轉(zhuǎn)化率/在線商品數(shù)。
然后把三個(gè)詞路匯總,放到一個(gè)表格里面。
按照競(jìng)爭(zhēng)度的大小做一個(gè)顏色標(biāo)注,這個(gè)我稱之為是關(guān)鍵詞的梯隊(duì)管理。(競(jìng)爭(zhēng)度的大小可以自己定,這個(gè)類目不同,不能以某個(gè)特定值來(lái)決定) 搜索人氣一般是決定這個(gè)關(guān)鍵詞的大小的指標(biāo),因?yàn)槠浔澈缶痛砹怂阉魅藬?shù)。所以我們?cè)侔凑杖藲獾慕敌蚺帕校苣玫饺缦碌呐帕校?nbsp;
這個(gè)表格的意義在哪里?用于幫我做基礎(chǔ)第一波補(bǔ)單操作詞路,一般我們做前期的補(bǔ)單詞路是小到大,但是做哪個(gè)小詞是不確定的,所以這里我們可以通過(guò)這個(gè)表格找到符合我們產(chǎn)品的關(guān)鍵詞。
一般我們會(huì)選擇幾百左右的人氣詞做起步,比如我們篩選出來(lái)的“實(shí)木復(fù)合地板15mm”。補(bǔ)單詞能確定,那跟人-圖有什么關(guān)系? 我們?cè)傧胍粋€(gè)問(wèn)題:什么樣的詞路能最快起流量?或者說(shuō)新品起流量的核心什么?單量?坑產(chǎn)?還是控制率?
各有各的說(shuō)話,我這里的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)還是點(diǎn)擊率為王。這是第一步,后期能不能起流量得看收藏加購(gòu)和轉(zhuǎn)化,這個(gè)可以俗稱為“展現(xiàn)價(jià)值”。但是不管后面如何,前期就是點(diǎn)擊率為王。 如何提升點(diǎn)擊率?降低展現(xiàn)算不算?提升買家號(hào)的標(biāo)簽算不算?
這兩張圖的區(qū)別在哪里?前者 三層--實(shí)木--15mm 更加突出。后者更加突出整體效果。
沒(méi)有說(shuō)哪個(gè)圖的好壞,只是在前期你操作我們篩選出來(lái)的詞根的時(shí)候,我愿意選擇第一張主圖。
這一步,我們可以做到詞-圖連線,那么人呢?換成這種圖片就OK了.. 圖能換嗎?我看很多商家后期都是第二張圖片?肯定可以換!你又不是吃“三層”一輩子,后面肯定得做實(shí)木地板這種大詞,后面大詞流量多再換回去就是了。會(huì)影響權(quán)重嗎?要不要考慮凌晨換主圖?哈哈,中毒太深了.. 不用的 上面這個(gè)是一個(gè)完整的結(jié)合詞-人-圖三點(diǎn)連線的操作運(yùn)營(yíng)玩法。其實(shí)意義就在于單品的流量變化是隨著詞路來(lái)變化的,在不同詞路上的表現(xiàn)決定你能否往高一級(jí)的詞路上拿流量,而拿流量的表現(xiàn)是取決于你的視覺(jué)在這個(gè)詞路的展現(xiàn)價(jià)值,由此類推,要想做的好,那么必須得做好每個(gè)階段的分析情況,而不是上來(lái)就是100單給到大詞,覺(jué)得他能漲流量。現(xiàn)在做電商,太浮躁了。 再來(lái)個(gè)非標(biāo)品:比如女鞋
這個(gè)詞表比較復(fù)雜,因?yàn)楫吘苟嘣~路類目,光梯隊(duì)就有8個(gè)。能不能用剛上面的詞路分析?
其實(shí)完全不用,這種產(chǎn)品類目是吃款式的,點(diǎn)擊率也只是前端的基礎(chǔ),后面的轉(zhuǎn)化價(jià)值更重要。所以這種類目我們會(huì)換另外一種方式來(lái)操作:小單爆搜3.0(健康詞路分析玩法) 玩法就不在強(qiáng)調(diào)了,上篇文章剛寫,里面有很多案例,大家可以自己去看:http://bbs.paidai.com/topic/1785518
建議大家都可以去看看,里面關(guān)于詞路有一套完整的分析流程玩法。
大致的表格匯總是這樣的,可以針對(duì)單品做出十幾條不等的詞路分析來(lái)決定第一入池方向。而不是像很多人一樣得靠猜...
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Part:2
搞定第一個(gè)鏈路,單品如何起流量,后面談承接的問(wèn)題。 流量起來(lái)穩(wěn)不住,遞增到30單了,下一步怎么辦?降單?直通車介入?怎么介入?怎么降單?要不要換詞路?單量要怎么安排?會(huì)不會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)?滿臉的問(wèn)號(hào),其實(shí)都是產(chǎn)品的真實(shí)轉(zhuǎn)化不高給我們帶來(lái)的心理陰影。但凡你產(chǎn)品真實(shí)轉(zhuǎn)化跟得上,誰(shuí)都敢降單,也敢推車。所以這個(gè)時(shí)候才是最考驗(yàn)產(chǎn)品以及人性的節(jié)點(diǎn)。 理性點(diǎn),哥們。想想產(chǎn)品的本質(zhì)是什么:率,量。
他為什么給你流量?商品給到你的收藏加購(gòu),轉(zhuǎn)化率是為什么?不要一直盯著單量遞增,坑產(chǎn)遞增。停下來(lái)想想,詞路的反饋。 這里借鑒下我上篇寫的案例:
有失敗也有成功,但是太不靠譜了。我完全不知道怎么做的話,遞增單量只能是一直埋雷行為,誰(shuí)也不知道什么時(shí)候能起來(lái)?也不知道什么時(shí)候就爆炸降權(quán)了,流量崩盤了... 有個(gè)形容詞叫反彈率.. (上篇文章提到的概念)反彈率代表了這個(gè)詞的成交對(duì)搜索流量的刺激,以及對(duì)其他詞路的加權(quán)刺激。
反彈率分兩種,一種是有數(shù)據(jù),一種是為0,概念就是轉(zhuǎn)化率的倒數(shù),私信不要再問(wèn)這個(gè)問(wèn)題了。
率越高代表成交1單對(duì)搜索的流量越高;為0代表搜索給了你,但是你沒(méi)有補(bǔ)單或者成交的詞,總歸來(lái)說(shuō)也是給你了你臉了,你要不要是另外回事。 我不可能每個(gè)詞都會(huì)控制在平均轉(zhuǎn)化,也不可能控制每個(gè)詞都會(huì)有轉(zhuǎn)化,但是我會(huì)統(tǒng)計(jì)反彈率屬于正常范圍,而且屬于正常的詞。并根據(jù)收藏加購(gòu)的表現(xiàn)來(lái)決定哪些詞是重點(diǎn)做的詞。比如上圖標(biāo)紅的詞根。 所以這個(gè)環(huán)節(jié)我會(huì)選擇3以上以及為0的反彈詞根,然后統(tǒng)計(jì)出來(lái)。詳細(xì)介紹請(qǐng)翻看上篇文章鏈接,這里不再細(xì)說(shuō)。http://bbs.paidai.com/topic/1809424 統(tǒng)計(jì)這些優(yōu)質(zhì)詞根后,你要不要換詞路的問(wèn)題就迎刃而解了..是不是找出來(lái)之后直接替換這些詞路呢? nonono還記得上面說(shuō)的健康詞路嗎?如果你發(fā)現(xiàn)你要做的詞路是..
你還換嗎??所以,搜索比較復(fù)雜.. 得分析到位才可以。至于怎么換,各位可以過(guò)度過(guò)去,單量也不以降低過(guò)多,偷梁換柱這個(gè)概念大家應(yīng)該懂的。
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Part3 過(guò)渡完詞路替換的問(wèn)題,接下來(lái)就是拉升期了。這個(gè)時(shí)候會(huì)用到直通車比較多,畢竟硬杠搜索的推廣工具。
那么核心問(wèn)題就是:直通車如何打搜索的問(wèn)題了。不知道各位客官可否記得我寫過(guò)一篇關(guān)于直通車可視化拉升搜索的文章。http://bbs.paidai.com/topic/1736600
講到可視化之前,車得有數(shù)據(jù)才能分析。所以到這一步的時(shí)候,實(shí)際前一個(gè)步驟已經(jīng)介入了直通車的付費(fèi)推廣采集數(shù)據(jù),不管開(kāi)多久,多少是有數(shù)據(jù)體現(xiàn)的。
拿到上面的數(shù)據(jù),記住幾個(gè)指標(biāo)是要做的。收藏加購(gòu)率,轉(zhuǎn)化率,反彈率,搜索人氣大小,市場(chǎng)趨勢(shì)。市場(chǎng)趨勢(shì)解釋下:
都考慮到直通車?yán)阉髁耍P(guān)鍵詞大小決定是否壓制搜索問(wèn)題,以及直通車的匹配方式問(wèn)題還是要解決的。所以這一步基本是針對(duì)搜索已有關(guān)鍵詞以及直通車有數(shù)據(jù)的詞做數(shù)據(jù)排查。 然后再看下你的車對(duì)搜索的幫助:
再結(jié)合我們剛分析的詞,進(jìn)入每個(gè)詞的分析當(dāng)中:
軟件不外漏了,等下噴子太多,說(shuō)賣軟件的。
以此類推,各位可以自己挨個(gè)去排查。看看是不是有哪些詞是非常敏感的,可以直接打就OK了,精準(zhǔn)匹配為主。
當(dāng)然,除了精準(zhǔn)匹配以外廣泛也是可以拉動(dòng)搜索的。這種情況一般是店鋪層級(jí)比較高,標(biāo)簽非常精準(zhǔn),或者類目轉(zhuǎn)化率很高或者是單品的客單價(jià)很低的情況下都是可以的,因?yàn)檫@種情況下單品轉(zhuǎn)化率比較高,精準(zhǔn)或者廣泛都可以拉動(dòng)搜索。
廣泛優(yōu)勢(shì)在于PPC便宜,缺點(diǎn)是碎片化太多,但是廣泛如果轉(zhuǎn)化OK的話也可以通過(guò)廣泛來(lái)拉動(dòng)。
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總結(jié) 不論是單品哪個(gè)part環(huán)節(jié),單品都有對(duì)應(yīng)的詞路要做,不論是搜索輔助還是直通車推廣都有其對(duì)應(yīng)的連線。不能一味的靠我們自己去操作,多結(jié)合當(dāng)下產(chǎn)品的情況,跟小孩子讀書(shū)一樣的,小學(xué),初中,高中,大學(xué)。我們對(duì)他們的管理方法都是不同的,給到不同的詞路方向,不斷的優(yōu)化圖片視覺(jué),放大人群才是單品的增長(zhǎng)模型。 先寫到這里。下篇有機(jī)會(huì)給大家分享下全店動(dòng)銷的詞路矩陣問(wèn)題,通過(guò)詞路選款布局,結(jié)合標(biāo)題,動(dòng)銷做好店鋪框架搭建以及付費(fèi)搭建。
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