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直通車系列之二:質量分的問題以及養分的技巧!

網店問題答疑 發布人:癩蛤蟆小編瀏覽量:15422019-12-16 15:19:16

                                   

同志們,大家好!我是胡扒醫。發布的時候應該是雙十一剛結束了,也不知道大家賣的如何,估計很多人會在派代看到一些非常牛逼的后臺了哈哈~~

回到文章中來,這個是直通車系列貼第二篇,主要講講質量分以及養分上權重的問題。

這個問題是非常多的車手以及商家會遇到的問題,也是我們遇到最為常見的難點。這篇文章會談談對這方面的理解以及一些細節點給大家作為參考~~

質量分的理解

質量分的三大要素大家都清楚:創意質量,相關性以及買家體驗。對應到優化的方案就是點擊率,標題相關性以及轉化率為主。

那么談談這三大要素??不存在的,我們先看幾個關于質量分的問題。

問題1:質量分是否等于權重?

答案自然不是對等的,質量分是高權重的一個體現。而且就算一個高權重的車,質量分不一定需要全部到10分,比如下面這個:

這個點擊量以及收藏加購是完全可以支撐這個權重的。再比如我在《直通車的操作誤區..》當中提到過的“品牌詞”的質量分也是很難到10分的,我們最糾結質質量分是否是10分的原因我總結了下:

1 能降低PPC

2 數據好看,能體現能力,尤其是車手或者運營

3 強迫癥患者

第一個關于降低PPC的問題,公式我們都知道PPC=下一名出價*下一名質量得分/自己的質量分+0.01

能降低PPC的唯一手段是提高分母,也就是自己的質量分。上限是10分,所以很多人就想著無論如何都要沖到10分,但是如果我告訴你別人也是9分,你也是9分,那么質量分是不是10分還有意義嗎?

當然有人說你怎么知道別人是9分?那么如果給你10分,沒有點擊,轉化差,收藏加購差,你還要嗎?

第二個,體現數據好看的問題。這么說吧,很多大店的車都不一定是全10分,日限額幾千上午的車質量分低的很多,但是他們還是能這樣投入,是真的人傻錢多嗎?

做淘寶的沒一個傻子,都是聰明人!對的,這句話就是說給在看文章的你們~~

至于最后一個強迫癥患者,老胡也是過來人,剛接觸淘寶不深的時候也是非常執迷。如果是為了騙自己,那很簡單:加滿詞刪掉9分以下的詞,再出高價,再養幾天,全部10分沒毛??!但是思考下,這些詞是否是真的自己需要??

強迫自己不可怕,怕的是方向走錯了,那就晚了..

問題2:如何看待關鍵詞的真實質量分

關鍵詞:“真假10分”

這個概念在之前就有很多人知道,今年3月直通車的改版已經在弱化這個問題。也就是表面上的分值確實能對應到真實的分值,但是還有些細節需要我們去判斷的。

細節1:關鍵詞的實時展現以及位置分布情況

以這個關鍵詞為例,我們可以看到其展現位置是:移動首條占比63% 移動前三占比31%

兩者加起來94%,還有什么理由不相信這個詞是已經是高權重?盡管我們在直通車的關鍵詞推廣計劃里看可能是出價“移動前三”甚至更靠后,又有何關系??

細節2:關鍵詞的計算周期內,質量分的表現情況

我們都知道關鍵詞的計算周期是三天,所以在觀察質量分的時候要多關注周期內質量分的表現情況:

比如這個PC端,10.31號是7分 后面三天一個周期計算,參考自己的真實質量分。

很多新車或者剛加入的新關鍵詞是沒有這個分數的,雖然看著質量分很低,但是點擊率不錯。這個時候不用擔心權重低或者分值低,這個就是質量分還沒有一個完整的周期計算。

我們選擇性的去根據這三點去做有優化,比如這個相關性和關鍵詞的轉化問題,周期內做好,質量分就會有突破!

再看個移動端:

假設這個詞我們在看計算周期內和實時分布的時候發現都是10分,權重其實已經夠了。但是我們會發現相關性和買家體驗都是不滿格的,所以正常思路可能是去優化創意標題和轉化。是對的嗎??

其實是完全沒必要的,因為我可能加入了多詞,而且數據都非常好,這個時候一個兩個的關鍵詞相關性不滿格也就不那么重要了(當然你要是大部分相關性都不滿格,就要好好寫寫你的創意標題了)

關于質量分的問題就寫到這里,下面著重說說關于養分也是關于養權重的一些技巧~~

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一些關于養分的操作誤區

如何養分,說到底無外乎萬變不離其宗的點擊率,點擊量,轉化率這些。很多人都知道,但是實操起來確實不行,我總結幾點操作誤區:

1 點擊率弄不上來,明確知道是自己圖片的問題,卻遲遲不夠執行力解決!

2 渠道混亂,關鍵詞混亂,人群混亂,不去糾正!

3 操作目的不清楚?

先談第一個,如果你已經知道是圖片本身的問題,車就不要開了!交保護費嗎?什么年代了,還有這個想法就真的淘寶都不要做了,知道問題的核心還不去優化,這個是很多人知道但是不去直面的問題。與其花再多的冤枉錢在車上,不如找些專業合適的美工,想想更好的促銷方案,這個工作甚至占比整個運營當中的50%以上!記住是運營工作而不是直通車的日常工作時間..

第二個,渠道混亂的問題。比如PC和無線端口一起投放

以上面的數據為例,我們默認看到的是匯總的數據,也就是說看到的點擊率是PC和無線總的點擊量除以總的展現量得出的數據。實際上如果我們的產品是針對無線端的話,PC端的低點擊率會拉低整個計劃的權重,這也就意味著你在上分的時候整體的速度是慢的,我們可以單獨看下無線端的

點擊率明顯是高于整體的,完全可以針對這個去調整優化操作(當然這個例子有點尷尬,數據量有點少,能說明問題就可以)

再談一個關于渠道的小細節:

很多人在推廣關鍵詞計劃的時候無意中會忽略在新建計劃的時候設置好了智能投放的出價,這個也就是定向的總開關。我們需要保持正常推廣關鍵詞的時候這個開關是關閉的狀態。

至于關鍵詞和定向為什么要分開,我會在后續寫定向的細節中給大家分享,因為最近在研究一個新的定向內容,不過目前效果不明顯,這里就不多展開,大家可以先記住關鍵詞和定向計劃分開操作就可以了。

說完渠道,談下關鍵詞和人群。關鍵詞和人群真正在于如何去做取舍以及何時放大篩選人群,因為人群實際是關鍵詞背后的影子部分,好比是顯微鏡放大原理。這部分的細節點實際在第一篇測款測圖的時候都分享的很詳細,這里就不重復敘說,第一次看我文章的派友可以翻我之前的那篇就可以了。

最后一點,是關于操作目的不清楚,思維混亂的賣家。

例1:比如權重要養幾天?怎么養?固定日限額的養還是每天要調整什么?

例2:質量分沒上來,點擊率不穩定,開始嫌PPC高,猛降價和拉低時間折扣。

例3:日限額燒的很快,甚至一個小時不到500就沒了,猛拉低時間折扣。

例4:低出價高溢價去拉權重,導致展現都跑不出來

類似的小問題太多,不管什么問題,只要抓住核心點擊率的問題就可以。

下面會總結一養分的細節以及技巧結束這篇文章。

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養分的實操細節分析

這里又要回歸到老方向了:如何提高點擊率?

點擊率的幾個大的要素:關鍵詞,人群,出價,圖片,地域。

關鍵詞和人群的出價配比問題

首先,在關鍵詞的和人群選擇上并不難。因為我們在測款測圖的時候已經有了測詞以及人群的步驟,標品基本不用測詞,能用的就那幾個;非標品已經有測試出來的詞以及背后的人群,只需要保持放大人群即可。

這里主要說的就是前期養分階段,關鍵詞的出價和人群的溢價配比問題。

在上面談思維混亂的例4的時候,有些人是采取低出價高溢價的形式來獲取高點擊率:我選對了關鍵詞和人群,我直接要這個人群的點擊率不是更直接嗎??

首先來說這個思路是沒問題的,但是弄錯了方向。低出價高溢價是我們最終要做的,前期我們還是需要通過關鍵詞本身來跟我們產品來加權重,而不是人群。而且很多人采取這種方式的時候會發現展現很少,這個就是一個“人群抑制關鍵詞展現”的假象。關鍵詞本身的展現沒有真實體現出來,細中求細,你只能是安慰了你自己,我們都要明白一個現實:數據量不多,任何優化都是毫無意義的~~

出價的問題

年初的一段卡首條,搶位助手非常流行。尤其是一些PPC不算高的標品類目,點擊率做到20%都是正常。這點從操作上來說沒有任何問題,因為它很好的利用了位置影響點擊率的影響來操作,而且效果明顯!

比如這個標品計劃,PPC不算高,資金有能力的還可以卡高點的位置去操作。但是現在的直通車不是很建議大家去按照這個方法,第一,效果沒有之前明顯;第二,直通車越來越貴!

標品最適合養分的位置:4-6左右

非標品最適合養分的位置:7-15的位置都可

圖片的問題

這個就不說了,文字些不出精華,我的神圖都不好放上來~~多看看今日頭條和抖音找找靈感吧..

地域的問題

在實操步驟當中,測款測圖的時候是偏遠地區除外,都投放的;到養分的階段我們是可以適當進行縮減的,流量解析的那個工具也是可以用來參考的。

統計每個關鍵詞的前10-15個地域(排除偏遠地區),做主投放省份,前期這樣操作會有利于提高關鍵詞的點擊率。

另外,有的商家沒有訂購任何軟件找詞的時候,會利用到系統推薦詞,主要挑選一些競爭小,點擊率高,相關性好的詞最佳。

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最后附上一些建議給些基礎薄弱的中小賣家:

1 新建養分計劃的時候,不要先加入關鍵詞,要先去組合創意標題

2 不同的創意標題,系統的推薦詞不同,數量和展現不一樣,所以不要設置一樣的標題

3 創意里面數據差的,可以直接刪除,所謂除去“毒瘤”,質量分反而會上來

4 輪播的優選不一定是比優選差的,這個只是個開關

5 保證你的日限額能燒完,并盡可能的做小幅度遞增趨勢

6 點擊率不需要做到非常高才能上分,只要你穩定

7 一個好的美工..

好了,文章就寫到這里了。這篇文章可能初看沒頭沒尾的,如果有不理解的可以私聊我或者文章下面互動留言,我會一一給大家回復!

(轉載自胡扒醫老師)

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